Smyths Toys

Strømlinede Workforce Management-processer med værdifulde data fra ProMark og SAP

Smyths Toys er Irlands førende legetøjsforretning, grundlagt i 1987. Med over 100 butikker er Smyths Toys til stede over hele England og Irland, hvor de tilbyder underholdningsprodukter til børn inden for alle kategorier til de laveste priser.

Firmaet har hovedkontor i Galway i det vestlige Irland, og har herfra ekspanderet i hele Irland og Storbritannien.

Firmaet beskæftiger omkring 3.500 ansatte, og arbejdsstyrken fordobles i tiden op mod jul.

"ProMark har strømlinet vores komme/gå- og fraværsproces og har medvirket til en mere effektiv lønproces."

Patricia Donohue
HR-administrator

"Ved at integrere ProMark og SAP SuccessFactors kan vores butikschefer nemt planlægge medarbejdernes arbejdstid i forhold til behovet, og dermed optimere anvendelsen af ressourcer."

Rob Wilson
IT-chef

Strømlinede Workforde Management processer hos Smyths Toys

Udfordringen

For mange manuelle processer i lønadministrationen
Ledelsen havde ikke det fulde overblik over fremmødet i hele organisationen på grund af de mange spredte butikslokationer
Behov for at forbedre gennemsigtigheden og effektiviteten af komme/gå- og fraværsdata
Behov for at skabe ensartede komme/gå- og lønprocesser i alle butikker

Projektomfang og succeskriterier

Reducere tidsforbruget på de manuelle, administrative processer
Forbedre kontrol med om love og arbejdstidsregler bliver overholdt
Adgang til rapportering i en central database med data fra alle butikker
Prognoser på timer i relation til vagtplaner i hver enkelt butik

Metoder

ProTime til komme /gå- og fraværsregistrering
ProSchedule til vagtplanlægning
ProPortal til butiksledelsen
Medarbejderregistrering via terminaler
Integration til lønsystem og SAP SuccessFactors Employee Central via REST API'er
ProReport til rapportering

Kunden opnåede

En mere strømlinet proces for opsamling af komme/gå- og fraværsdata i alle butikker med terminaler, der kan overvåges og vedligeholdes fra centralt hold
Butikschefer kan lave mere effektive vagtplaner med aktuelle fraværsdata fra SAP SuccessFactors
Ledelsen kan få fuldt overblik over medarbejdernes fremmøde, fravær og timer i hele organisationen og for hver butik

Primære resultater

Mindre tid brugt på behandling af løndata og færre menneskelige fejl
Reduktion af administrative omkostninger
Mere effektiv vagtplanlægning i forhold til virksomhedens behov, som sikrer overholdelse af love og aftaler og giver overblik over timer