KUNDECASE: Schneider Electric

Outsourcet drift af ProMark frigiver energi til øget fokus på kerneforretningen

Becketts Food - Bacon at its Best

Schneider Electric leverer energi og digitale automationsløsninger for at opnå effektivitet og bæredygtighed. De kombinerer verdens førende energiteknologier, automatisering i realtid, software og tjenester til integrerede løsninger til hjemmet, bygninger, datacentre, infrastruktur og industrier.

Schneider Electric blev født under den første industrielle revolution af brødrene Schneider, som blev store aktører inden for stål- og maskinindustrien. Senere fokuserede de på elektricitet og er nu en verdensomspændende specialist i energistyring med 128.000+ ansatte og en omsætning i 2021 på 28,9 milliarder EUR.

“Det er afgørende, at ProMark altid kører smidigt og problemfrit, og derfor valgte vi at overlade driften af både server og applikation til ProMark og ikke til vores IT outsourcing-partner. På den måde slipper vi for meget besvær, tidsforbrug og omkostninger”.
– Ingemar Strand, Systemsupport, Schneider Electric

Udfordringen

  • ^Med outsourcet support på servere skulle mange parter involveres ved support og opgradering af ProMark:
  • ^Manglende ekspertise på den løbende IT-drift af ProMark med opgraderinger og backup
  • ^Udfordring i synkronisering mellem operativsystem og ProMark hos anden outsourcing partner

Succeskriterier

  • ^Enklere at udføre ændringer og opgraderinger af ProMark
  • ^Sikre fuld oppetid på kritisk system til bemandingsplanlægning, job- og komme/gå-registrering samt at integrationer til løn- og ERP-systemerne fungerer
  • ^Undgå konflikter i software og firewalls, når konsulenter skal have adgang til softwaren

Funktionalitet

  • ^ProMark 365 Cloud Individual med tidsregistrering
  • ^Jobregistrering
  • ^Registrering via mobilapp
  • ^Integrationer til SAP løn/SAP ERP
  • ^Bemandingsplanlægning
  • ^Notifikationer
  • ^Rapportering

Udbytte

  • ^Bedre support end egen outsourcet support på drift af servere
  • ^Enkel budgettering af udgifter
  • ^Med høje krav til IT-sikkerhed bygges flere og flere mure op om systemerne. Nu slipper Schneider for besværet med at give adgang til softwaren
  • ^Undgå at vedligeholde adgang til servere for ProMark-konsulenterne

Primære resultater

  • ^Mere omkostningseffektivt med outsourcing hos ProMark
  • ^Reducerer administrativt tidsforbrug
  • ^Effektiv ressourceanvendelse gennem outsourcing og hurtig reaktion hvis der opstår problemer
w

Tal med en ekspert

Hør mere om hvordan ProMark kan hjælpe med at optimere arbejdsstyrken, forbedre produktiviteten og generere besparelser. Book en demo eller kontakt salg for at få en introduktion.