Coop Albertslund Distributionscenter

Coop er Danmarks største detailvirksomhed og driver kæderne Kvickly, SuperBrugsen, Dagli’Brugsen og coop.dk samt datterselskaberne Irma A/S og Fakta A/S.

Coop er også den ældste detailvirksomhed i Danmark og er ejet af medlemmerne. I januar 2013 blev Coop lagt sammen med foreningen FDB (Fællesforeningen for Danmarks Brugsforeninger).

Coop Danmark har sammen med de selvstændige brugsforeninger 1.200 butikker, en årlig omsætning på 54 milliarder kr. og ca. 40.000 medarbejdere.

Udfordringen

• Svært tilgængelige data fra usammenhængende, delvist selvopfundne systemer med manuelle arbejdsgange
• Kapacitet styres ud fra historisk baserede forecasts og personlige erfaringer helt frem til dagen før levering
• Risiko for fejl i data og beslutninger
  

Projektomfang og succeskriterier

• Konsolidering af planlægningsdata
• Øget automatisering så tiden bruges på at træffe de rigtige beslutninger, ikke på at skaffe data
• Bedre reaktionsevne
• Belastningsudjævning over dagen, ugen, måneden og året
  

Metoder

• ProBI med integration til Analyzer og PowerBI. Hermed kombineres ProMark kubedata med andre kuber til både daglig opfølgning og langsigtet planlægning
• Desuden anvender Coop ProTime til tidsregistrering med integration til lønsystem og ProRoster til bemandingsplanlægning
• Registrering via ProPortal og ProTerminal

Kunden opnåede

• Data i realtid og dermed et faktabaseret beslutningsgrundlag
• Bedre balance mellem kapacitet og belastning på mellem og langt sigt
• Bedre udnyttelse af medarbejdernes arbejdstid gennem effektiv bemandingsplanlægning 
• Nedbringelse af ikke-aktivitetsbaserede timer
• Central planlægning

Primære resultater

• Hurtig og fleksibel planlægning og replanlægning gennem løbende overvågning og simulering
• Mindre overarbejde blandt lagermedarbejdere og færre tilkald
• Sparet tid i planlægningsfunktionen